Spedizione gratuita per ordini superiori a € 100. Pacchetto regalo omaggio!
Tutti gli ordini vengono preparati con cura nel nostro laboratorio orafo e affidati al corriere espresso GLS, il nostro vettore principale. Ogni gioiello viene protetto con un imballaggio interno rinforzato ed è sempre consegnato già in un elegante astuccio regalo, incluso senza costi aggiuntivi e pronto per essere donato — perché siamo una gioielleria e ogni acquisto merita la sua confezione. La consegna avviene generalmente in circa 48/72 ore dalla spedizione su tutto il territorio nazionale.
Spedizioni rapide e tracciabili con GLS su tutto il territorio nazionale.
Dalla spedizione alla tua porta in circa 48/72 ore.
Ogni gioiello arriva già nel suo astuccio, pronto per essere regalato.
Anelli, collane, bracciali, orecchini e ogni altra creazione del nostro catalogo.
| Ordine effettuato | Spedizione | Consegna |
|---|---|---|
| Entro le 12:00 (giorno lavorativo) | Giorno stesso | circa 48/72 ore |
| Dopo le 12:00, o nel weekend | Primo giorno lavorativo successivo | circa 48/72 ore |
* Eventuali creazioni su misura o personalizzate possono richiedere tempi di realizzazione aggiuntivi, comunicati al momento dell'ordine.
Vettore: le spedizioni vengono effettuate di norma con GLS. All'occorrenza, e per casi particolari, ci riserviamo di utilizzare un altro vettore.
Nota bene: eventuali ritardi imputabili al corriere non sono di nostra responsabilità.
La data di consegna indicata in ogni scheda prodotto è puramente orientativa e approssimata e non costituisce impegno vincolante.
Essendo una gioielleria, per noi la presentazione conta quanto il gioiello stesso: ogni ordine viene consegnato in un elegante astuccio regalo, protetto da un imballaggio interno curato nei minimi dettagli, senza alcun costo aggiuntivo e senza bisogno di richiederlo. Pronto per essere scartato o regalato subito.
Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità e che il quantitativo ordinato corrisponda a quello spedito, nel caso il corriere incorresse in errore.
In caso di anomalie (collo danneggiato, prodotto mancante o non conforme), ti invitiamo a contattarci tempestivamente tramite la pagina Contatti indicando il numero d'ordine e allegando eventuali fotografie.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.
Il diritto di recesso non si applica ai gioielli realizzati su misura o personalizzati su richiesta del cliente (ad esempio con incisioni o modifiche specifiche), come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Se ricevi un prodotto danneggiato durante il trasporto o non conforme a quanto ordinato, contattaci entro 24 ore dalla ricezione tramite la pagina Contatti, indicando:
Valuteremo ogni segnalazione e, ove il difetto sia accertato, provvederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso dell'importo corrispondente.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi dubbio su spedizioni, consegne o resi. Non esitare a contattarci!
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